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震撼丨企业经营中的可怕隐形成本

2022-07-08发布
【摘要】 企业经营过程中,隐形成本,就如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,挥之不去,让经营者颇为头疼。我们看看,企业经营中的可怕隐形成本都有哪些?


企业经营过程中,企业经营危机可以说是贯穿整个企业发展历程,企业经营危机主指由于生产经营战略、策略失误而造成的产品危机等。

企业在发展过程中总会遇到瓶颈,觉得运营成本高涨,却又难以找到成本的所在,我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,挥之不去,让经营者颇为头疼。我们看看,企业经营中的可怕隐形成本都有哪些?

一、企业文化成本 

有人说企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。

说企业文化会成为成本,或许很多人不以为然,但事实如此。我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。

降低企业文化成本的措施:企业文化如同企业的生命,会伴随企业的一生,只能调整,无法重造。

二、会议成本

会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,其也是一个高成本的经营活动。很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。导致会议时间过长,会议成果不明显问题。

当每个月发放薪水和总结收入时,财务报表的数字总是成为经营者奇效的“失眠药”,殊不知这颗“药”的很大一部分成分就是会议。

降低会议成本措施:管理者要强调“会前有准备,会中有主题,会后有执行,与会有必要,时间严把控”,一般性会议沟通把控在半小时内完成。

三、沟通成本

沟通,是企业运营的重要环节,在大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会。说大了,有可能因此给企业带来隐患。

降低沟通成本措施: 正常在会议后做个文字内容梳理,让与会人员确认补充,形成同一版本统一传达到不同岗位负责人,这样更加明确高效,大大降低了企业内部沟通成本,提高办事效率。

四、流程成本

企业的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是一个通病,凡是发展缓慢的企业,其流程一定是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本,然而一直却视而不见。

流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,无奇不有。这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。

降低流程成本的措施:加强流程管理,采办流程管理系统,比如日常业务管理有OA系统、合同相关事宜有合同管理系统、财务相关事宜有财务管理系统,项目相关事宜有项目管理系统等。目前随着科技进步和市场发展需要,传统的流程管理系统也都有革新升级,加入很多智能化辅助工具,比如智合同相关智能应用,贯穿合同全生命周期的各个阶段,更加轻便、高效的帮助企业合同管理部门做好合同流程管理,降低流程成本,提高工作效率。   

五、风险成本

将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业,他们虽然发展迅猛,收入丰厚,但是一旦出现危机,将是灾难性的。多个案例证明,企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的,在风险发生前,都早已埋下隐患。比如很多大合同,事前的审查要是不到位,存在潜在风险,合同签约后,出现问题,对企业来说可是致命打击。而很多大型企业或者知名企业因为一次大型的合同风险而消亡。

可见,风险是举足轻重的隐形成本。而这种现象并非显而易见,实在是“不鸣则已,一鸣惊人”。

 降低风险成本的措施:风险把控,预防大于一切,管理者需严格把关风险控制,降低风险成本,把不必要的风险规避在事前,像前面我们提到的合同管理在降低流程成本的同时,其实也是降低企业风险成本的重要一环,合同审查是合同管理内容的重中之重,对于合同中不该出现和有可能存在风险的内容一定要细致审查,智合同可通过人工智能(NLP)技术,将合同的缺失条款、风险条款、逻辑瑕疵和未填空白等问题通过智能手段可帮助法务快速核查找出,并给出修改建议。既可帮助法务和风控部门的人提供工作效率,又可降低企业风险成本。

其实企业经营中的可怕隐形成本远远不止我现在提到的这些内容,比如加班隐患、人才流动成本、岗位错位成本、停滞资源成本、信用成本、企业家成本等诸多隐形成本在里面,想要企业持续可发展,那么在整个经营过程中,企业管理者要有时刻检讨和发现问题的态度,要时刻有风险意识,有降风险的措施和方法,企业才能做久走远。

 

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