在传统认知里，法律是专业精英的领地——高门槛的行业术语、昂贵的律师费、复杂的程序流程，如同无形的高墙，将普通人拒之门外。然而，人工智能的崛起正在改变这一格局。从智能合同审查到在线法律咨询，从自动化纠纷调解到精准法律检索，AI技术正以极低的成本和高效的方式重构法律服务体系，让“法律面前人人平等”不再仅是一句口号。

但技术赋能的背后暗藏挑战：当AI法务工具逐步普及，弱势群体是否会因数字鸿沟而被进一步边缘化？算法决策是否可能加剧司法不公？如何在效率与公平之间找到平衡？更重要的是，如何让普通人真正跨越技术壁垒，平等享有智能化法律服务带来的权益保护与社会正义？

今天小智（智合同）将和大家一起探讨AI”法务全民化：如何让法律智能服务惠及每一个人?”

AI法务想要实现全民化，其实卖你对诸多挑战，在这场法律与科技的深度融合中，我们不仅需要技术的突破，更需要一场以“人”为中心的系统变革。想要让法律智能服务真正惠及每一个人——这不仅关乎技术普惠，更关乎社会公平的底线。

一、AI法务全民化的核心挑战

1.技术门槛高

传统法律AI工具操作复杂，非专业人士难以使用

法律术语理解需要专业知识背景

2.成本障碍

企业级法律AI服务价格昂贵（年均5万+元）

个人用户难以承担专业咨询服务费用

3.信任缺失

公众对AI法律建议的准确性存疑

责任认定机制不明确（AI错误由谁担责？）

二、实现路径：技术+产品+生态三位一体

1.技术民主化

（1）自然语言交互

  法律AI的平民化交互设计

  将专业术语转换为日常语言

  生成可视化解答（非条文堆砌）

（2）轻量化模型部署

手机端运行的小型法律模型（<500MB）

离线基础法律问答功能

2. 产品创新

3. 生态构建

（1）法律知识开源计划

  建立开放的法律QA数据集（脱敏后）

  高校联合开发基础法律模型

（2）公共服务嵌入

  政务APP集成法律AI（如"随申办"中的智能法律咨询）

  社区法律服务站配备AI自助终端

三、关键突破点

1.可信度建设

  每份AI生成文件标注"法律效力说明"

  引入"AI+律师"双签名机制

2.成本控制方案

  基础服务免费（通过政府补贴/流量变现）

  增值服务低价（如9.9元/次的专业复核）

3.适老化改造

  语音交互+大字版界面

  农村地区方言法律模型

四、2025年AI法务全民化里程碑

（1）覆盖率：80%常见法律需求可通过AI解决

（2）响应速度：90%咨询在3分钟内响应

（3）准确率：基础法律问题解答准确率95%+

五、行动倡议

（1）个人用户：

  尝试"国家政务服务平台"法律AI服务

  参与法律知识标注众包（获得免费咨询服务）

（2）企业参与

  开放非敏感合同数据用于模型训练

  开发垂直领域轻量级法律工具

（3）政策支持：

  将法律AI纳入公共法律服务采购目录

  建立AI法律服务标准和认证体系

展望：当AI法律助手像导航软件一样普及时，每个人都能平等获得"法律铠甲"。这不仅是技术革新，更是法治文明的新刻度。

数据来源：司法部2025年公共法律服务规划/中国互联网协会法律科技报告